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L’Intérêt des vidéos en salle d’attente médicale

Les salles d’attente ont la fâcheuse réputation d’être des environnements ternes, surpeuplés et généralement dénués d’intérêt

En affichant un flux vidéo de contenu pertinent et attrayant pendant que les patients attendent, vous vous assurez qu’ils sont toujours divertis et tenus au courant des dernières informations sur les soins

Les bénéfices des vidéos de salle d’attente pour les patients et les praticiens

Plutôt que de perdre du temps sur les réseaux sociaux ou avec des magazines périmés, le temps d’attente des patients peut être mis à profit en diffusant du contenu vidéo pertinent et de qualité

Les vidéos en salle d’attente peuvent éduquer vos patients en leur expliquant :

 

 

  • Certaines pathologies
  • La manière de les diagnostiquer
  • Certaines pathologies
  • Les mesures préventives
  • Les méthodes d’autosurveillance
  • Les traitements médicamenteux
  • Les interventions chirurgicales
  • Les lasers et traitements spécifiques

Présenter son savoir-faire

Outil majeur de communication, la vidéo est le meilleur moyen de mettre en avant votre savoir-faire et certaines compétences méconnues

Ainsi, un Ophtalmologiste pourra présenter les dernières innovations en chirurgie de la cataracte ou en chirurgie réfractive. Des vidéos de médecine esthétique ou en chirurgie du regard pourront également trouver leur place dans le flux vidéo !

Les centres dentaires et cabinets des chirurgiens-dentistes pourront présenter les innovations en implantologie ou tout simplement rappeler les techniques de blanchiment dentaire

Détendre et atténuer l’axiété

Les patients qui sont mieux informés sur leurs soins sont plus à l’aise pour les gérer. A défaut, ils peuvent se sentir stressés, nerveux et mal à l’aise

Grâce aux vidéos en salle d’attente qui sont utilisées pour éduquer les patients, leur anxiété diminue

Le stress est atténué lorsque ceux-ci sont informés de ce qui se passera pendant leur séance

Les patients pourront ainsi anticiper les résultats de leur traitement et se sentiront plus en charge de leur situation

Divertir et diminuer la perception d’attente

Prouvé par des études, le temps d’attente paraît moins long lorsque des vidéos sont diffusées en salle d’attente : une attente de 30 minutes n’est ressentie qu’une vingtaine de minutes en présence d’un flux vidéo

En alternant avec des informations utiles et divertissantes, vos vidéos de salles d’attente ne seront pas vues comme des promotions ou du marketing

 

Ceci contribue à créer une atmosphère détendue dans le cabinet ou centre médical

Améliorer sa réputation en ligne

En réduisant l’attente ressentie et en offrant du contenu pédagogique de qualité, les vidéos de salle d’attente sont un élément positif de plus pour satisfaire vos patients

Alors, si en plus d’être souriant et humain, vous leur offrez une atmosphère où ils se sentiront plus détendus, votre réputation devrait rapidement se développer positivement !

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