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L’intérêt des vidéos en salle d’attente médicale

icon vidéo salle d'attente Digidocteur

Les salles d’attente ont souvent la fâcheuse réputation d’être des environnements ternes, surpeuplés et généralement dénués d’intérêt.

En affichant un flux vidéo de contenu pertinent et attrayant pendant que les patients attendent, vous vous assurez qu’ils sont toujours divertis et tenus au courant des dernières informations sur les soins de santé.

En quoi ce système de vidéo est-il un avantage ? Qu’est-ce que cela peut vous apporter ? Pourquoi installer des écrans dans vos salles d’attente ?

Découvrons les bénéfices des vidéos de salle d’attente pour les patients et les praticiens !

Schéma d'oeil cabinet d'ophtalmologiste

Plutôt que de perdre du temps sur les réseaux sociaux ou avec des magazines périmés, le temps d’attente des patients peut être mis à profit en diffusant du contenu vidéo pertinent et de qualité.

Les vidéos en salle d’attente peuvent ainsi éduquer les patients en leur expliquant :

  • Certaines pathologies
  • La manière de les diagnostiquer
  • Les mesures préventives
  • Les méthodes d’autosurveillance
  • Les traitements médicamenteux
  • Les interventions chirurgicales
  • Les lasers et traitements spécifiques
  • Présenter son savoir-faire

    Outil majeur de communication, la vidéo est le meilleur moyen de mettre en avant votre savoir-faire ou certaines compétences méconnues…

    Ainsi, un ophtalmologiste pourra présenter les dernières innovations en chirurgie de la cataracte ou en chirurgie réfractive. Des vidéos de médecine esthétique ou en chirurgie du regard pourront également trouver leur place dans le flux vidéo.

    Les centres dentaires et cabinets des chirurgiens dentistes pourront présenter les innovations en implantologie ou tout simplement rappeler les techniques de blanchiment dentaire.

    Fermez les yeux des technologies dans le futuriste - Digidocteur

    Détendre et atténuer l’anxiété 

    Détente avec Digidocteur

    Les patients qui sont mieux informés sur leurs soins de santé sont également plus à l’aise pour les gérer. Lorsque les patients ne comprennent pas ce qui leur arrive ou ce qui se passera pendant une intervention, ils peuvent se sentir stressés, nerveux et mal à l’aise.

    Mais lorsque des vidéos en salle d’attente sont utilisées pour éduquer les patients, leur anxiété diminue. Le stress est atténué lorsque ceux-ci sont informés de ce qui se passera pendant leur rendez-vous. Les patients pourront anticiper les résultats de leur traitement et se sentiront plus en charge de leur situation.

    Enfin, cela peut aussi aider à atténuer l’anxiété des proches qui les accompagnent à leurs rendez-vous.

    Divertir et diminuer la perception d’attente

    Prouvé par des études , le temps d’attente paraît moins long lorsque des vidéos sont diffusées en salle d’attente : une attente de 30 minutes n’est ressentie qu’une vingtaine de minutes en présence d’un flux vidéo.

    En alternant avec des informations utiles et des vidéos divertissantes, vos vidéos de salles d’attente ne seront pas vues comme des promotions ou du marketing.

    Ceci contribue à créer une atmosphère détendue dans le cabinet médical.

    Gagner du temps - Digidocteur

    Améliorer sa réputation en ligne 

    Améliorer sa réputation - Digidocteur

    En dimuniant l’attente ressentie, en offrant du contenu pédagogique et divertissant de qualité, les vidéos de salle d’attente sont un élément positif de plus pour satisfaire vos patients.

    Alors, si en plus d’être souriant et humain, vous leur offrez une atmosphère où ils seront bien, vous avez toutes les chances de voir votre réputation se développer rapidement.

    Les vidéos en salles d’attente sont un élément essentiel pour garder les patients satisfaits pendant qu’ils attendent leur rendez-vous.

    Mais elles offrent beaucoup plus que cela lorsque le contenu est de qualité et choisi avec soin pour s’adapter à la patientèle…

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